Fortuna ist ein Online-Casino-Anbieter mit einer langen Geschichte im Bereich des Glücksspiels. Gegründet wurde das Unternehmen 2004 in der Tschechischen Republik, als die erste legale Sportwettbüro-Website in Europa erschienen war. In den folgenden Jahren erweiterte Fortuna seinen Service um Online-Casino-Spiele und ist heute ein renommierter Anbieter auf dem globalen Markt.

Registrierungsprozess

Um an den Spielen von Fortuna teilnehmen zu können, muss sich der Nutzer zunächst im System registrieren lassen. Dieser Prozess ist äußerst einfach durchgeführt und dauert nur wenige Minuten. Nachdem das Kundenformular ausgefüllt wurde, erhält man eine Bestätigungs-E-Mail Fortuna an die angegebene E-Mail-Adresse. Wenn diese bestätigt wurde, kann der Benutzer sich im Login-Bereich mit seiner Benutzernummer und Passwort anmelden.

Konto-Funktionen

Nach dem Anlegen eines Kontos steht einem Nutzer ein umfangreiches Paket von Funktionen zur Verfügung, die eine angenehme Spielererfahrung gewährleisten. Diese Funktionen reichen von der Möglichkeit, diverse Zahlungsmethoden einzurichten bis hin zu einer ausdifferenzierten Spielübersicht und den Optionen zur Profil-Konfiguration.

Boni

Die Boni bei Fortuna sind sehr vielseitig strukturiert. Zunächst gibt es einen Erstwillkommensbonus, der 100% des ersten Einzahlungsbetrags entspricht, höchstens jedoch 500 Euro. Darüber hinaus kann man im Rahmen eines Bonusangebots für regelmäßige Einzahlungen eine Steigerung um weitere 50 Prozent erwerben. Die Wettbedingungen der Boni betragen in der Regel einen Faktor von fünf. Der Gutscheincode hierfür erhält sich über die Seite “Bonus” im persönlichen Konto.

Zahlungs- und Auszahlungsverfahren

Die Auswahl an Zahlungsmethoden ist bei Fortuna sehr umfangreich und deckt nahezu alle mögliche Transaktionssysteme ab. So können Kunden ihr Guthaben auf das Spielkonto einzahlen per Überweisung, Banküberweisung, PayPal oder den Kreditkarten-Service Mastercard einsetzen. Ebenso stehen Zahlungen durch Mobile Paymentdienstleister wie Giropay zur Verfügung.

Gewinnabhebung

Für die Auszahlung seines Gewinns ist der Spieler von keinerlei Gebühren betroffen, wobei es sich aber um eine bestimmte Mindestbetragshöhe handelt. Bei den gewünschten Zahlmethoden ist dies zwischen 10 und 50 Euro pro Überweisung zu bemerken. Diese Höchstbeträge sind für die verschiedenen Methoden jedoch nicht festgelegt.

Spielangebote

Der Bereich der Casinospiele in Fortuna umfasst mehrere Kategorien, von klassischen Tischspielen bis hin zu modernen Slotautomaten mit verschiedener Spielhintergrundthemen. Die Anbieter sind unter anderem Novoline, NetEnt und Merkur Gaming sowie Williams Interactive.

Software-Anbieter

Die Software der Online-Spielautomaten stammt aus dem Hause Net Entertainment, also einem renommierten Entwickler von Online Casino Spielen. Ebenso werden die Tischspiele nicht nur vom klassischen Hersteller Microgaming angeboten; auch der beliebte Slot-Provider Play’n Go bietet seine Inhalte in Form moderner Designs an.

Mobile Version

Die Mobilversion ermöglicht es den Spielern, überall und auf jedem Gerät ihre Spiele zu spielen. Dadurch wurde die mobilen Spieler abgedeckt, ohne dass es notwendig wäre, eine extra App herunterzuladen.

Sicherheit und Lizenzen

Fortuna ist ein lizensierter Betreiber durch verschiedene Staaten. Dazu gehören unter anderem das tschechische Glücksspiel-Monopolisierungsinstitut (MP). Um die Sicherheitsanforderungen zu erfüllen, wird von Fortuna auch regelmäßig eine Auditierung ihrer Plattformen verlangt.

Kundenservice

Der Kundendienst bei Fortuna ist rund um die Uhr einsatzfähig. Nutznießer können über Chat oder E-Mail in Kontakt mit dem Betrieb treten. Die Mitarbeiter sind ausgebildet und helfen schnell, wenn Hilfe benötigt wird.

Nutzererfahrung

Die User-Experience von Fortuna hat sich seit ihrer Gründung ständig weiterentwickelt. Dies zeigt die positive Tendenz hin zu einer umfangreichen Spieleauswahl mit modernen Designs durchgängiges Layout der Website, was das Navigieren der Nutzer sehr erleichtert.

Leistungsfähigkeit

Fortuna hat sich über die Jahre einen Namen als hochfrequente Plattform gesetzt. Die Antwortzeiten sind perfekt und auch auf ausgelasteten Tagen verursacht keinerlei Verzögerung bei den Anfragen, wie z.B., beim Login.

Fazit Insgesamt bietet Fortuna eine hohe Qualität in Bezug auf die Spielererfahrung. Die Vielzahl der Boni, die breite Palette an Zahlungs- und Auszahlungsmethoden sowie ein sehr umfangreiches Casinopaket sind nur einige Gründe für diese Zuerkennung.

Ein weiterer Pluspunkt ist sicherlich der freundliche Service des Betriebs. Neben dem schnellen Kundenservice zeichnen sich auch die Mitarbeiter durch ihr tiefgesponnenes Wissen aus, was es ermöglicht einen direkten Ansprechpartner zu erhalten.

Fortunas Angebot wird von den Nutzern sehr geschätzt, und mit einer sich ständig weiterentwickelnden Plattform ist es sicherlich kein Geheimnis warum sich der Online Casino-Markt als hoch attraktiver Bereich für die Unternehmen etabliert hat.